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Frases y fragmentos de libros que te harán pensar

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Aprender a escuchar de verdad

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Aprender a escuchar. Saber escuchar se considera una habilidad empresarial tan importante que los directores ejecutivos acuden a sesiones de formación para aprender a conseguirlo. Y no es fácil, porque escuchar debe ser un esfuerzo activo y no pasivo. En lugar de limitarse a escuchar a alguien, la escucha activa significa bloquear todo lo demás y prestar una atención brutal a lo que dice la otra persona. Nada hace más feliz a la gente que sentir que la escuchan y la ven de verdad.

Dan Lyons. Cállate: El poder de mantener la boca cerrada en un mundo de ruido incesante

Dan Lyons AprenderEscucharFelicidadOtredad

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