Hijo, solo hay dos tipos de personas inteligentes en el mundo: una es la gente inteligente que se usa a sí misma, como artistas, académicos y actores; el otro son las personas inteligentes que utilizan a los demás, como gerentes y líderes. Este último necesita una habilidad especial: la capacidad de agarrar el corazón.
John D. Rockefeller. Las 38 cartas de J.D. Rockefeller a su hijo: perspectivas, ideología y sabiduría